Er is meer informatie nodig om een goede opvolging te kunnen kiezen
Als er meer duidelijkheid nodig is over een melding, kan de organisatie een onderzoek instellen.
Let op! Het doen van onderzoek vereist een grote zorgvuldigheid in alle stappen van het proces. Een onderzoek dat verkeerd wordt uitgevoerd, of onnodig wordt uitgevoerd, kan schade toebrengen aan melder, beschuldigde en de organisatie. Lees daarom meer over het doen van onderzoek voordat je aan de keus en uitvoering van een onderzoek begint.
Feitenonderzoek
Een zorgvuldig onderzoek door interne of externe onderzoekers gericht op waarheidsvinding rondom een specifieke melding. Hoor en wederhoor, transparantie en onafhankelijkheid zijn hierbij van groot belang. Zowel het feitenonderzoek als de onderzoekers moeten aan verschillende voorwaarden voldoen.
Lees meer over het doen van feitenonderzoek.
Cultuuronderzoek
Een cultuuronderzoek geeft inzicht in de omgangscultuur binnen de organisatie. Zo’n onderzoek is nuttig bij signalen van structureel grensoverschrijdend gedrag en een onveilige werksfeer.
Lees meer over het doen van cultuuronderzoek.
Systeemonderzoek
Een systeemonderzoek gaat na of de organisatie effectief beleid heeft om SGOG te voorkomen en aan te pakken. Het kan leiden tot aanbevelingen, zoals het instellen van een vertrouwenspersoon of verbeteringen in meldprocedures.
Lees meer over het doen van systeemonderzoek.
Zijn de eventuele onderzoeken afgerond en is er voldoende informatie? Kies dan een passende interventie of maatregel voor de opvolging van de melding.
Informeel (normerend) gesprek
Een gesprek tussen de leidinggevende en de beschuldigde om bewustwording te creëren over het effect van gedrag. Dit kan helpen als de beschuldigde zich niet realiseerde dat het gedrag grensoverschrijdend was.
Correctief gesprek
Een formeler gesprek waarin de leidinggevende een officiële waarschuwing geeft, die wordt vastgelegd in het personeelsdossier. Dit gesprek is bedoeld om het SGOG te stoppen en de norm binnen de organisatie te bewaken.
Groepsgesprek
Een interventie voor teams die zich richt op omgangsvormen en sociale veiligheid. Dit is relevant wanneer er signalen zijn van een onveilige cultuur en kan helpen om normbesef en verantwoordelijkheid te versterken.
Bemiddeling
Een laagdrempelige, informele vorm van conflicthantering waarin melder en beschuldigde samen naar een oplossing zoeken onder begeleiding van een bemiddelaar. Alleen geschikt als beide partijen bereid zijn tot dialoog en er geen groot machtsverschil is.
Mediation
Een formeler proces onder leiding van een professionele mediator. Gericht op het herstellen van de werkrelatie en normnaleving. Mediation vereist vrijwillige deelname en een vertrouwelijke aanpak.
Arbeidsrechtelijke of tuchtrechtelijke maatregelen
Mogelijke sancties omvatten een officiële waarschuwing, (tijdelijke) vrijstelling van werk, overplaatsing, loonsanctie, demotie, beperking van carrièrekansen en ontslag. De zwaarte van de maatregel hangt af van de ernst van het SGOG en de context. Voor werknemers met een beschermd beroep (zoals artsen of notarissen) kan een tuchtklacht worden ingediend bij een tuchtcollege, wat kan leiden tot waarschuwingen, berispingen of uitsluiting uit het beroepsregister.